Beste community,
Kunnen jullie mij helpen. Ik heb via de app sportpickx willen deactiveren, en terwijl ook de pickx all-stars (netflix, disney en pickx +)
activeren. Ik heb dit vrijdag middag gedaan via de app. Maar dit blijft op "wij werken eraan" staan graag zou ik jullie hulp willen om dit in orde te krijgen. Ze zeiden me via de chat dat dit max 24uur kon duren. Wij zijn toch bijna 48uur verder en dit blijft duren.
Ook krijgen wij geen mail bevestiging van proximus.
Alvast bedankt
Beste antwoord door Mangoloco
Bedankt is reeds opgelost via jullie chat. Dankjewel
+3Probeer eens via de decoder deze optie op te zeggen.
met de V7 decoder
met decoders V6 of V5 :
en ga naar Shop > Activeer een optie.hier nog wat meer informatie en mogelijkheden om TV opties te deactiveren of te activeren
Een optie activeren of deactiveren | Proximus na openen van de link kies je TV vervolgens
Via het tv-menu
Als dat niet lukt is er nog deze optie
Je kunt tv-opties (Pickx Mix, Netflix, Pickx Sports, TV Replay+, enz.) toevoegen of verwijderen in MyProximus Producten | Proximus of via het Pickx-menu (op je TV Box en via Proximus Pickx Website Abonnementen - Proximus Pickx ).
+3Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
