Skip to main content
Vraag

TV box terugsturen .

  • September 18, 2022
  • 4 reacties
  • 2568 Bekeken
H

Beste, we hebben ons abonnement voor Proximus televisie opgezegd. Wat doe ik met de tv box? Binnenbrengen? Terugsturen? Waar vind ik een retourlabel? Hartelijk dank alvast. Mvg Severine 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

RedsFan
Forum|alt.badge.img+4
  • RedsFan
  • 465 reacties
  • September 18, 2022

Eens opgezegd zou je van proximus een retourlabel moeten ontvangen via email die je dan op de doos moet kleven.

Wifi booster Xiaomi Mesh
Martin
  • MartinExpert
  • 30327 reacties
  • September 18, 2022

Tenzij de Prox medewerkers mij tegenspreken, kan je bij opzeg de toestellen binnen brengen in een Prox center waar je dan een bewijs krijgt van het ingeleverd materiaal.

NB: morgen komen de Prox medewerkers terug langs hier.

Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Luc.MModerator
  • Moderator
  • 1853 reacties
  • September 19, 2022

@Happyfeetje  Dag, dit is in orde. Toestel staat afgemeld en moet niet retour. Dank je wel.  Luc

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
H
  • Happyfeetje
  • Auteur
  • Apprentice
  • 1 reactie
  • September 19, 2022

Dankjewel iedereen voor jullie hulp! Fijne dag allemaal!

ForumvoorwaardenAccessibility statement