Skip to main content
Vraag

Tuttimus...en bellen naar vaste lijn

  • nov 24, 2019 9:58 a.m. UTC
  • 6 reacties
  • 798 Bekeken
Alain_0196
Forum|alt.badge.img

Gewoon een vraag omdat ik twijfel: ik heb een Tuttimus-abonnement en zie dat ik met de gsm maandelijks 120 minuten mag bellen (oproepen nationaal en van EU).
Mag er binnen die 120 minuten ook  met de gsm overdag (vóór 17.00u) naar een vaste lijn gebeld worden of moet er dan betaald worden aan het gebruikelijke tarief?

 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

6 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • nov 24, 2019 10:07 a.m. UTC

Ik zou toch veronderstellen dat mag aangezien er geen uren vermeld staan als je kijkt op het tarief tool 

https://www.proximus.be/nl/id_cr_roaming/particulieren/producten/mobilus/mobiel-en-roaming-opties/internationaal-en-roaming/international-en-roamingtarieven.html

en je kiest bv van belgie naar belgie en het familus en gsm abonnement invoert 

(Daar kun je klikken op voorwaarden ook) verder kun je ook in de product fiches meer details zien:

In product fiche

Maar Morgen zal je wel een officieel antwoord van de Proximus medewerkers kunnen krijgen voor alle zekerheid, als ze hier de draad terug zullen opnemen.

    Antoon1
    Forum|alt.badge.img+1
    • Antoon1
    • Grand Master
    • nov 24, 2019 10:36 a.m. UTC

    Gewoon een vraag omdat ik twijfel: ik heb een Tuttimus-abonnement en zie dat ik met de gsm maandelijks 120 minuten mag bellen (oproepen nationaal en van EU).
    Mag er binnen die 120 minuten ook  met de gsm overdag (vóór 17.00u) naar een vaste lijn gebeld worden of moet er dan betaald worden aan het gebruikelijke tarief?

    Heb ook een PX gsm abo en kan gewoon bellen 24 op 24 binnen België naar vast en GSM en dit gaat van mijn belminuten af. Dus niet betalen.

     

    A. Boons
    Forum|alt.badge.img+4
    • M_016Expert
    • Expert
    • nov 24, 2019 10:41 a.m. UTC

    Ter info:

    https://www.proximus.be/nl/id_cr_infofich/particulieren/producten/r-orphans/product-informatie-fiches.html

    Bv. Tuttimus 3GB

    https://www.proximus.be/dam/jcr:ef3b4591-289a-4861-a221-596e452bce26/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/Tuttimus_3GB_NL~2019-11-08-11-25-54~cache.pdf

    → mobiel gedeelte = 120 minuren alle uren & alle netwerken (t.t.z. naar vast nationaal en mobiel nationaal & mobiel roaming vanuit EU -uitgezonderd België - naar EU)

    Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
    Martin
    • MartinExpert
    • nov 24, 2019 10:45 a.m. UTC

    Vind ik maar logisch ook anders zouden er uren bijgestaan hebben in het tarief tool 

    tina.b
    Forum|alt.badge.img+4
    • tina.b
    • Legend
    • jan 8, 2020 12:54 p.m. UTC

    @Alain_0196 

    sorry, we zien nu pas dat er nog geen antw van moderators werd gegeven :-)

    telefoneren met de gsm naar andere mobiles en/of vaste lijnen in België worden via de bundel verrekend tot de 120 min op zijn….

    Gsm heeft geen dal- of piekuren.  Als je met de vaste lijn naar een gsm belt voor 17u is dat betalend, na 17u valt dat onder Free national calls.

    gr,

    Tina

    Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    Forum|alt.badge.img+1
    • maria_074
    • Practitioner
    • jan 8, 2020 2:13 p.m. UTC

    Das klok rond gratis ! Enige dat je betaalt is bellen en sms’en naar buitenland en ook speciaal nummers 

    ik heb mobilus M

    was vroeger ook 3u bellen en Later werd dat 5u bellen 

    de S is zelfde alleen met minder uren beltijd 

    Maria
    ForumvoorwaardenAccessibility statement