Proximus speelt met de voeten van de klanten. Telkens er iets nieuws is, denk aan de V7, hebben ze maanden tijd nodig om een probleem op te lossen. En telkens is het: excuses voor het ongemak.
Maar ja, de mensen die dit schrijven zijn ook maar de speelbal van hogerhand.
Oplossing is, massaal overstappen zodat Proximus eens leert de klanten te waarderen.