Skip to main content
Vraag

Technisch probleem

  • mei 24, 2020 2:28 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 306 Bekeken

Beste 

 

Sinds donderdag krijg ik mijn 3 tv's niet aan. Krijg elke keer de foutmelding van ip adres niet gevonden en het lampje van SIG brand rood

 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • mei 24, 2020 3:08 p.m. UTC

heb je de modem al eens gereset

> https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mdm_reset_trouble/particulieren/support/internet/internet-thuis/problemen-met-internet/de-standaardinstellingen-van-het-wifi-netwerk-herstellen.html

 

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Charlotte.D
  • Legend
  • mei 25, 2020 9:11 a.m. UTC

Lukt dit na de reset?

Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
Forum|alt.badge.img+3

Heb je buiten op  BBox 3 nog een andere router of Wi-Fi access point hierop aangesloten?  Zoja dan zou je de DHCP functie moeten uitschakelen van uw access point. Indien je even het merk en type kan geven, dan kan ik je vertellen hoe dat je dit kan uitschakelen. Dat kan conflicten geven. Hoe zijn de decoders verbonden met de bbox3? Is het verbonden met materiaal aangeleverd door Proximus zelf? Probeer eerst eens even de reset.

ForumvoorwaardenAccessibility statement