Skip to main content
Beantwoord

Tab voor facturen geeft 404 foutmelding

  • March 2, 2022
  • 5 reacties
  • 140 Bekeken
C

Hallo,

 

Als ik op de tab 'Facturen' klik binnen MyProximus krijg ik de volgende foutmelding:

404 - Not Found

Zie deze screenshot:

 

Al op verscheidene PC's geprobeerd, en ook al alle cache en cookies proberen resetten maar het probleem blijft.

Kan dit a.u.b. worden opgelost door een medewerker?

Hartelijk dank!

Klantennummer, gsm-nummer en emailadres van mijn MyProximus login staan bij de private notities op mijn profiel (het vakje 'Ticket')

Beste antwoord door Martin

@carinedr als je via deze link → Facturen | Proximus op je laptop of pc probeert lukt het dan ook niet.

(Soms kunnen de cookies van je browser ook de reden zijn).

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Paul JR Bastings
Forum|alt.badge.img

Kan wel eens gebeuren he..

.. Proximus sleuteld ook vaak aan diensten die op de Proximus site staan en dan werk een functie tijdelijk niet meer. :nerd:

Zou nu normaal moeten werken momenteel. (bij mij werkt Facturen tenminste)

Geloof niets wat je leest op het internet. .. Dit uitgezonderd. 😜
C
Martin
  • MartinExpert
  • Antwoord
  • March 3, 2022

@carinedr als je via deze link → Facturen | Proximus op je laptop of pc probeert lukt het dan ook niet.

(Soms kunnen de cookies van je browser ook de reden zijn).

C
tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • tina.bModerator
  • Moderator
  • March 3, 2022

@carinedr 

laat je weten of het probleem blijft bestaan?

dan laten we het verder onderzoeken

Groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
C
C
  • carinedr
  • Auteur
  • Apprentice
  • March 3, 2022

Hallo. Het lijkt te werken nu, bedankt allen! 😀

Martin
AntonellaD
Luc.M
Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • March 10, 2022

@carinedr Fijn om te horen dat alles in orde is gekomen.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
ForumvoorwaardenAccessibility statement