Skip to main content
Beantwoord

Streaming niet beschikbaar

  • November 16, 2018
  • 41 reacties
  • 6080 Bekeken
Toon eerste bericht
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

41 reacties

D
  • De kapper
  • Apprentice
  • January 7, 2019
Heb privé bericht gehad met de medewerkers en zij hebben dit opgelost!
    A
    • Anonymous
    • January 7, 2019
    Hey Dutske!

    Heb je nog steeds dit probleem? Wat krijg je als je jouw toestel herstart?

    Groetjes,
    Wenzel
      M
      • maddiedp
      • Apprentice
      • January 28, 2019
      Ook bij mij is de streaming niet beschikbaar. Tablet reeds opnieuw opgestart, app reeds opnieuw geïnstalleerd, zonder resultaat. Ik krijg dezelfde melding als de Kapper...
      M
      • maddiedp
      • Apprentice
      • Antwoord
      • January 28, 2019
      Inmiddels opgelost via chat proximus, het werkt weer
        SamuelD
        Forum|alt.badge.img+4
        • SamuelD
        • Legend
        • January 30, 2019
        Dutske, ik heb een aanpassing gedaan, kan je even opnieuw testen of het nu wel lukt? Indien het niet lukt stuur je even een privé bericht naar Het Proximus Team met de gebruikersnaam die je gebruikt om in te loggen?
        Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
        N
        • neyenslaura
        • Apprentice
        • September 24, 2019
        vandaag weer de melding "streaming niet beschikbaar"

        buiten het feit dat we bijna dagelijks programmas half opnieuw moeten kijken omdat de app halverwege het programma plots uitvalt en stopt met casten.. je moet dan dat programma ook weer volledig opnieuw kijken.. grappig wel.. een picx abo hebben maar de serie via de EEN website kijken omdat dat stabieler is..

        ook maken ze wel mooi reclame over die picx app.. de helft van de opties zijn niet mogelijk bij de epic combo pack.. wat heb ik al spijt..
        K
        • kristof_020
        • Apprentice
        • October 30, 2019

        Pickx werkt niet.  Niet op mijn ipad en niet op android gsm.

        Telkens verschijnt de melding ‘stream niet beschikbaar - probeer opnieuw’

        Hoe kan dit verholpen worden?

        Charlotte.D
        Forum|alt.badge.img+4
        • Charlotte.D
        • Legend
        • October 31, 2019

        Kristof, lukt dit via de app wel? 

        Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
        K
        • kristof_020
        • Apprentice
        • October 31, 2019

        Het is met de app dat het niet werkt.

        Op dit moment ben ik in Luxemburg en werk ik via de hotel wifi.

        Het is de eerste keer dat ik het probeer via Pickx.  Met de vorige app TV overal lukte het wel.

        ThierryW
        Forum|alt.badge.img+4
        • ThierryWProximus Ambassador
        • Proximus Ambassador
        • November 4, 2019

        @kristof_020 Heb je dit probleem enkel in Luxemburg of ook in België? Zijn de locatiegegvens op je toestel ingeschakeld?

        Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
        K
        • kristof_020
        • Apprentice
        • November 4, 2019

        In België werkt dit nu wel.

        Op mijn iPad staan de locatie gegevens van de app Pickx op ‘vraag’.  Ik slaag er niet in om dit te veranderen, komt steeds terug op ‘vraag’.

         

        SamuelD
        Forum|alt.badge.img+4
        • SamuelD
        • Legend
        • November 5, 2019

        @kristof_020 Het is de bedoeling dat je op je ipad zelf de locatie gegevens inschakeld , dus niet in de pickx app. 

        Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
        K
        • kristof_020
        • Apprentice
        • November 5, 2019

        ‘Locatievoorzieningen’ stond AAN, dus dat is niet de reden.

        J
        • Julien1963
        • Apprentice
        • March 19, 2020

        Ik heb onlangs mijn Samsung P 5110 tablet manueel ge-üpgradet naar android 6.0.1. Maar op de Pickx-app. krijg ik nog steeds de melding “streaming niet beschikbaar, probeer opnieuw”. Nochtans is alles correct ingesteld (locatiegegevens, rechten voor de Pickx-app).  

        HadewychT
        Forum|alt.badge.img+4
        • HadewychTCommunity Manager
        • Community Manager
        • March 19, 2020

        Kan je op andere toestellen nog wel inloggen (eventueel even testen op de pc via www.proximus.be/pickx) ? Er is geen specifiek probleem gekend met die androidversie

        Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
        J
        • Julien1963
        • Apprentice
        • March 20, 2020

        Op alle andere toestellen (PC, smartphone) werkt het normaal.

        ForumvoorwaardenAccessibility statement