Op mijn ipad kan ik geen enkel live of opgenomen programma bekijken. Overal en altijd dezelfde bovenstaande foutmelding.
Op mijn iphone daarentegen geen problemen.
Ik merk geen verschillen in de instellingen.
Op Ipad van mijn vrouw ook geen problemen.
Kunnen jullie mij helpen aub?
Dank je wel.
Beantwoord
Streaming niet beschikbaar
Beste antwoord door maddiedp
Inmiddels opgelost via chat proximus, het werkt weer
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Heb je al eens geprobeerd de applicatie volledig te herinstalleren? Groetjes, Wenzel
Zou je eens kunnen proberen met de tablet naar fabrieksinstellingen te herstellen?
Sorry, dat is er over.
Dat brengt me te ver van huis.
Alle andere apps werken.
Heb de laatste versie ios.
Dan mogen we wel verwachten dat Proximus TV ook werkt.
Dat brengt me te ver van huis.
Alle andere apps werken.
Heb de laatste versie ios.
Dan mogen we wel verwachten dat Proximus TV ook werkt.
Beste
ik heb het zelfde probleem, en het betreft hier zowel mijn oude als nieuwe ipad.
Hoe kan dit opgelost worden?
ik heb het zelfde probleem, en het betreft hier zowel mijn oude als nieuwe ipad.
Hoe kan dit opgelost worden?
+6Miperrone, Mathieke, kunnen jullie even de landinstelling en tijdszone nakijken? Dit doe je via instellingen => algemeen.
Staat deze op regio 'Belgie' en tijdszone 'Brussel'?
Staat deze op regio 'Belgie' en tijdszone 'Brussel'?
Hey Mathieke. Wat heb je al geprobeerd? Is de app al hergeïnstalleerd en/of de tablet naar fabrieksinstellingen herstelt? Groetjes, Wenzel
Proximus TV doet al maanden moeilijk terwijl de app van de concurentie werkt als een fluitje van een cent.
+4- Proximus Ambassador
Hallo Johan, kan je mij via een privé bericht https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 je klantennummer of vaste lijnnummer doorsturen + wat extra info over wat er juist niet lukt zodat ik dit voor jou kan nakijken. Groeten Thierry
Ook hier op mijn nieuwe ipadpro kan ik niets met de tv app!! Stream niet mogelijk staat er steeds! Terwijl de app net op de iPad nuttig zou zijn!
+4welke ios versie heb je op dit toestel ?
+4ik heb even je login gecontroleerd en zie hierop geen problemen
kan je me de foutmelding die je ontvangt doorsturen ?
kan je me de foutmelding die je ontvangt doorsturen ?
+4Heb je de stappen uit volgend topic allemaal eens opgevolgd? https://nl.forum.proximus.be/proximus-tv-7/een-probleem-met-de-nieuwe-tv-app-in-ios-en-in-4g-volg-deze-gids-44772
Lukt niet! Heb me aangemeld via mijn iPhone 4 G omdat ik geen 4 G op mijn iPad heb, maar dat lukt ook niet!
+4Kan je even een privé bericht sturen naar Het Proximus Team met de gebruikersnaam die je gebruikt voor de Proximus Tv app ?
+4Ik heb het doorgestuurd naar de betrokken dienst, van zodra ik een antwoord krijg laat ik je hier iets weten
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.