Skip to main content
Vraag

sociaal tarief

  • September 26, 2021
  • 2 reacties
  • 58 Bekeken
M

Ik kom in aanmerking voor het sociaal tarief, maar de voorbije 2 maanden heb ik de "volle pot" moeten betalen. Kan dit recht gezet worden? 

 

Met vriendelijke groeten.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • 30330 reacties
  • September 27, 2021

TIP: Ondertussen best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op". In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten. Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee verder kunnen van zodra ze hier de draad opnemen.  

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • 2755 reacties
  • September 27, 2021

@Mtlambert46 Volgens het BIPT heb je recht op het sociaal tarief vanaf 01/09/2021. Ik heb deze nu geactiveerd in ons systeem waardoor deze vanaf oktober automatisch zal worden toegepast. Voor het abonnement van september heb ik een correctie gemaakt van € 8,40 dat binnen enkele uren reeds zichtbaar zal zijn in MyProximus. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement