Skip to main content
Vraag

smsen vanuit het buitenland

  • December 12, 2020
  • 2 reacties
  • 88 Bekeken

Ik woon sinds een paar maanden in Burkina en sinds de laatste keer dat ik hiernaartoe ben gereisd kan ik geen sms-en meer versturen of ontvangen. Dit is heel lastig omdat mijn nummer gelinkt is (pay en go nummer, niet gelinkt aan myproximus account) aan andere services om mijn paswoord te resetten. De Proximus chat werkt niet en ik kan niet bellen met mijn lokaal nummer, emailen naar Proximus werkt ook niet. Wat moet ik doen?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Martin
  • December 12, 2020

ter info: voor iedere P&G moet je een apart myproximus account aanmaken

NB: proximus medewerkers komen hier niet langs in het weekend.


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • December 15, 2020

@claesa  Is het de bedoeling om te sms’en met je Pay&Go vanuit Burkina Faso, of heb je problemen om te sms’en als je hier in België bent ? 

Ik zie hier geen blokkering om te SMS’en en zie dat er wel sms’en verstuurd en ontvangen zijn. Is het met bepaalde nummers dat je problemen hebt?