Skip to main content

Proximus video chat

  • October 13, 2020
  • 8 reacties
  • 147 Bekeken

Een Proximus video chat aangevraagd en bevestigd voor vandaag van 10.20-10.40, ondertussen staar ik nog steeds op een zwart scherm zonder enig bericht:

 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

8 reacties

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • October 13, 2020

@bik Kan ik u misschien helpen.Indien ja, graag dan een korte uitleg van uw vraag/probleem.Gelieve ook de naam, geboortedatum en  klantnummer aan te vullen op uw profile.Groetjes,Joel


Martin
  • October 13, 2020

Als bijkomende info: Gelieve ook de naam, geboortedatum en  klantnummer aan te vullen op uw profile → profielgegevens invullen/aanvullen : (inloggen - avatar aanklikken scherm rechts boven - profiel bewerken en opslaan) (In het veld "Ticket" kan je eventueel bijkomende gegevens plaatsen).


  • Auteur
  • Apprentice
  • October 13, 2020

Profielgegevens ingevuld


Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • October 13, 2020

@bik De shops zijn telefonisch niet bereikbaar.Had u zich ingeschreven via deze link: https://outlook.office365.com/owa/calendar/Proximus@ProximusCorp.onmicrosoft.com/bookings/s/TWOzXLctIECYjJCK7hSUyQ2  Groetjes,Joel

 


  • Auteur
  • Apprentice
  • October 13, 2020

Jawel, en ik sta nog steeds te wachten: soms komt er deze boodschap: “Sorry, no one has responded to your request to join. Please try again” 


Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • October 13, 2020

@bik sta je nog in wacht van uw aanvraag van  deze voormiddag of heb je juist opnieuw een videochat aangevraagd.Groetjes,Joel


  • Auteur
  • Apprentice
  • October 13, 2020

Ik sta nog in wacht, als ik een nieuwe aanvraag, zijn we weer een dag verder


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • October 14, 2020

@bik 

 

Je kan rechtstreeks een afspraak boeken in de winkel van je keuze ? 

Heb je dit geprobeerd via website ?