Skip to main content
Vraag

producten toevoegen aan mijn Proximus

  • March 14, 2023
  • 1 reactie
  • 195 Bekeken
B

Hallo

Ik kan geen producten toevoegen aan mijn Proximus account.

Ik heb op website en app met mijn klantnummer en activatie code geprobeerd maar dat lukt niet en krijg ik fout melding.

Behnam 

    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    1 reactie

    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • March 15, 2023

    Dag @Behnam best kun je hiervoor onze ‘shaker-functie’ gebruiken. Door in de MyProximus app te schudden met je gsm-toestel belandt je in het menu waar je een verbetering kan voorstellen of een probleem kan doorgeven. Je vraag komt dan dadelijk bij de juiste dienst, die ook zorgt voor de oplossing! Groetjes, Heidi

    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement