Skip to main content
Vraag

Procedure verhuis

  • October 15, 2021
  • 12 reacties
  • 150 Bekeken
R

Wat is de procedure (stappenplan) om een verhuis door te geven (al dan niet via MyProximus)?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

12 reacties

M
Forum|alt.badge.img+4
  • M_016Expert
  • Expert
  • October 15, 2021

In afwachting van een reactie van een Proximus medewerker op dit forum, ter info

Vlotte verhuis | Proximus

Je verhuis of adreswijziging voorbereiden | Proximus

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
  • MartinExpert
  • October 15, 2021

@rsca_rsca veel info vind je ook direct via googelen → ik ga verhuizen proximus - Google zoeken

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • October 15, 2021

@rsca_rsca Hiervoor kan u best bellen naar het gratis nummer 0800 22800.Zij kunnen onmiddellijk de verhuis voor u registreren.Groetjes,Joel.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
Martin
R
  • rsca_rsca
  • Auteur
  • October 16, 2021

@Martin @M_016 @Joel M Allen bedankt voor de informatie. Kan dit desgewenst ook via de plaatselijke winkel van Proximus geregeld worden?

Martin
  • MartinExpert
  • October 17, 2021

@rsca_rsca Dit hebben ze voor mij in de tijd inderdaad ook in een proximus shop geregeld, maar ik zou een officieel antwoord afwachten van een Proximus forummedewerker, maandag als die hier terug langskomen, want hun manier van werken kan altijd veranderd zijn.

tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • tina.bModerator
  • Moderator
  • October 18, 2021

@rsca_rsca 

je kan ook in een shop terecht om je verhuis te regelen, geen probleem.

Groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Martin
R
  • rsca_rsca
  • Auteur
  • October 31, 2021

Maximum hoeveel weken op voorhand kan men een verhuis in orde laten brengen?

Martin
  • MartinExpert
  • October 31, 2021

op hun site geven ze op dat je minstens 3 weken op voorhand moet verwittigen.

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • November 3, 2021

@rsca_rsca U kan maximum 3 maand op voorhand uw verhuis doorgeven en zoals @Martin al aanhaalde ten laatste 3 weken op voorhand verwittigen op het gratis nummer 0800 22800 of via een verkooppunt van Proximus.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
P
Forum|alt.badge.img+1
  • Peter62
  • Motivator
  • November 3, 2021

Blijf je dan ook je modem en decoder behouden of alles nieuw? Ik wil nog geen V7.

Martin
  • MartinExpert
  • November 3, 2021

Omtrent  die v7 is er totaal geen verplichting.

tina.b
AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • November 9, 2021

@Peter62 Bij een verhuis, dien je jouw bestaande apparatuur mee te verhuizen. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Luc.M
ForumvoorwaardenAccessibility statement