Skip to main content
Vraag

pickx stopt

  • jan 2, 2020 9:02 p.m. UTC
  • 6 reacties
  • 147 Bekeken

Telkens we de app van Pickx opstarten en inloggen, valt de app weer uit. Ik heb gecontroleerd op updates en de app opnieuw geïnstalleerd maar niets helpt. Wat kan hier het probleem zijn? 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

6 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • jan 2, 2020 9:06 p.m. UTC

Ter info: morgen als de proximus medewerkers terug langskomen op het forum hier kunnen ze één ander settings voor je natrekken.

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Charlotte.D
  • Legend
  • jan 8, 2020 2:40 p.m. UTC

Ondervind je nog problemen Hanne? 

Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
  • ken cambre
  • Apprentice
  • jan 8, 2020 6:58 p.m. UTC

goede avond

ik heb dit probleem ook!

hoe kan dit opgelost worden?

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Charlotte.D
  • Legend
  • jan 9, 2020 2:44 p.m. UTC

Heeft dit al gewerkt Ken?

Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
  • ken cambre
  • Apprentice
  • jan 15, 2020 8:47 p.m. UTC

goede avond

nee nog steeds niet.

app loopt vast bij het opstarten.

 

ThierryW
Forum|alt.badge.img+4
  • ThierryWProximus Ambassador
  • Proximus Ambassador
  • jan 16, 2020 8:35 a.m. UTC

@ken cambre Het lukt niet om je Pickx app account correct te configureren. Ik heb hiervoor een IT ticket opgemaakt.

Het ticketnummer heb ik aan je profiel toegevoegd. Ik hou je verder op de hoogte.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement