Skip to main content
Vraag

Pickx en Apple tv

  • mei 20, 2021 5:50 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 148 Bekeken

Proximus Pickx app op Apple TV werkt al een aantal dagen niet (blijft vast hangen op “loading”). Heb al proberen heropstarten, app opnieuw geïnstalleerd, etc maar niets lijkt te werken. Enige suggestie?

 

thanks !

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • mei 20, 2021 5:52 p.m. UTC

er zijn al veel problemen geweest op iOS systemen maar voor de stand van zaken zal je hopelijk meer te weten komen van een Prox forummedewerker als die hier de draad opneemt

 

YorickP
Forum|alt.badge.img+3
  • YorickPProximus Ambassador
  • Proximus Ambassador
  • mei 21, 2021 11:50 a.m. UTC

@ThMer kan u uw lijnnummer of klantennummer toevoegen aan uw forumprofiel? Dan kunnen we het langs deze kant ook eens nakijken.

 

Heeft u het via een browser of andere app/toestel getest?

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
  • ThMer
  • Auteur
  • Apprentice
  • mei 21, 2021 12:56 p.m. UTC

Dank je Yorick. 
 

ja inderdaad. Het werkt op iPad en iPhone maar niet Apple TV. Het heeft overigens tot begin deze week ook altijd gewerkt op Apple TV. Zoals aangegeven al meermaals afgesloten, herstart, opnieuw download etc. Maar niets lijkt te helpen. Stuck on “loading”. 

ForumvoorwaardenAccessibility statement