Skip to main content
Vraag

phonemail raadplegen

  • August 5, 2022
  • 4 reacties
  • 216 Bekeken
K
Forum|alt.badge.img+1

beste,ik kan mijn mailbox niet raadplegen op mijn vaste lijn

    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    4 reacties

    DaisyS
    Forum|alt.badge.img+5
    • DaisySModerator
    • Moderator
    • August 5, 2022

    @Koen_095 Dit komt om je phonemail basic hebt. Indien iemand iets heeft ingesproken op je voicemail zal je regelmatig door Proximus gebeld worden tot je het berichtje volledig hebt beluisterd.

    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    K
    Forum|alt.badge.img+1
    • Koen_095
    • Auteur
    • Practitioner
    • August 5, 2022

    hoe kan ik dit dan herbeluisteren,heb wel de optie slimme diensten?

    DaisyS
    Forum|alt.badge.img+5
    • DaisySModerator
    • Moderator
    • August 5, 2022

    @Koen_095 Je phonemail valt niet mee onder de slimme diensten, je kan dit aanpassen naar de full indien je dit wenst. Hier kan je een welkomstboodschap inspreken en naar bellen voor je berichten te beluisteren.

    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    M
    Forum|alt.badge.img+4
    • M_016Expert
    • Expert
    • August 5, 2022

    smart-services~2021-04-26-10-13-13~cache.pdf (proximus.be)

     

    Ik begrijp dat u geen PhoneMail maar enkel een PhoneMail Basic hebt (waarop u zelf niet kunt inbellen)

    Bij PhoneMail Basic wordt u door het betrokken systeem automatisch elk uur** teruggebeld nadat iemand een bericht heeft ingebsproken (of op het systeem terechtkwam indien laattijdig ingehaakt werd)

    **: blijkbaar 2 dagen evenwel enkel tussen 8h en 22h dacht ik

     

     

     

    Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
    DaisyS
    ForumvoorwaardenAccessibility statement