Skip to main content
Beantwoord

overstap naar flex fiber

  • jul. 5, 2021 11:35 a.m. UTC
  • 3 reacties
  • 143 Bekeken
Forum|alt.badge.img+1

Eerstdaags word na mijn verhuis op mijn nieuwe adres flex fiber geinstaleerd

Nu gebruiken we nog1 Modem mini V5 en 1Modem V6

Nu mijn vraag

Worden deze 2 modems vervangen door 2 modellen V7 

Thanks

 

 

 

Beste antwoord door Joel M

@swakke Momenteel staat er in uw aanvraag 1 V6 decoder en 1 V7 decoder.Wenst u 2 V7 decoders.Dan kan u deze achteraf omruilen.Dit kan via deze weg.Of je kan aan de technieker vragen als deze de 2de V7 decoderal kan of mag installeren.Dan kan u erna de V6 decoderterugsturen via de nodige labels die u via mail gaat ontvangen.Groetjes,Joel.

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • jul. 5, 2021 12:18 p.m. UTC

je verwart modem/bbox3  en decoder V5compact/mini en V6 zijn decoders 

Als je V7 decoders wilt dan kunnen de Prox forummedewerkers je hierbij meer informatie geven van zodra ze hier de draad opnemen.

Forum|alt.badge.img+1
  • swakke
  • Auteur
  • Practitioner
  • jul. 5, 2021 12:34 p.m. UTC

Inderdaad modem en decoders onderling met mekaar verward SORRY

Bij mijn bezoek aan de Proximusshop in Mechelen werd mij bevestigd dat bij mijn Fiber aansluiting

wel degelijk mijn 2 decoders zouden omgewisseld worden naar V7 decoders

Langs deze weg had ik graag bevestiging gekregen van dit gegeven

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • Antwoord
  • jul. 5, 2021 12:36 p.m. UTC

@swakke Momenteel staat er in uw aanvraag 1 V6 decoder en 1 V7 decoder.Wenst u 2 V7 decoders.Dan kan u deze achteraf omruilen.Dit kan via deze weg.Of je kan aan de technieker vragen als deze de 2de V7 decoderal kan of mag installeren.Dan kan u erna de V6 decoderterugsturen via de nodige labels die u via mail gaat ontvangen.Groetjes,Joel.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement