Skip to main content
Vraag

Opvolging ... (bestellingen) ??

  • November 21, 2023
  • 1 reactie
  • 224 Bekeken
C

Hallo ,  🫣

 

Is het mogelijk dat jullie de tab " opvolging " van myproximus " opkuisen " ? 🤪

Er staan zaken in die reeds lang uitgevoerd (2 nov) zijn , die staan nog allemaal open.🤔

 

Reeds 3 x contact voor opgenomen.

Deze morgen een nieuwe bestelling ingevoerd, staat niet vermeld op opvolging  ,wel bevestiging ontvangen per email.

 

Alvast bedankt ! 

 

Cc

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • November 22, 2023

Dag @CClicteur best kun je hiervoor onze ‘shaker-functie’ gebruiken. Door in de MyProximus app te schudden met je toestel belandt je in het menu waar je een verbetering kan voorstellen of een probleem kan doorgeven. Je vraag komt dan dadelijk bij de juiste dienst, die ook zorgt voor de oplossing! Groetjes, Heidi

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement