Skip to main content
Vraag

omschakeling naar oud tf nummer

  • September 12, 2020
  • 4 reacties
  • 128 Bekeken
J

onlangs overgestapt en flex viber geinstalleerd op 02 sep door technieker. Tv, internet, 2 GSM OK. Omzetting is nu 10 dagen later naar ons oud tf nummer nog steeds niet gebeurd. Klant ***.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • September 12, 2020

FYI: maandag pas komen de proximus forummedewerkers hier terug langs op het forum.

ondertussen best, indien het nog niet gebeurd is, zoveel mogelijk je → profielgegevens invullen/aanvullen , zodat zij er maandag direct mee aan de slag kunnen.

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • September 14, 2020

@jossesergeant  Hiervoor is dossier 46054025 in behandeling bij de bevoegde dienst. Heb je de overdracht van het telefoonnummer reeds goedgekeurd? Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
J
  • jossesergeant
  • Auteur
  • Apprentice
  • September 14, 2020

Blijkbaar volgens my proximus is mijn nummer veranderd naar mijn oude maar:

Als iemand mij belt is onmiddelijk doorgeschakeld naar voice mail.

Uitgaand lukt ook niet.

Bellen naar 1969 onmiddellijk bezet.

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • September 14, 2020

@jossesergeant Ik heb deze info doorgegeven aan de dossierbeheerder. Hij zal dit voor jou verder nakijken en jou hierover op de hoogte houden. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement