Skip to main content
Vraag

Mobiele data in het buitenland

  • feb 15, 2019 12:32 p.m. UTC
  • 12 reacties
  • 357 Bekeken
Beste
Ik zit in Boedapest maar kan geen gebruik maken van mijn datanetwerk. Mobiele netwerk en roaming staan aan. Na het heropstarten van de gsm, werkt het ook niet. Kan het zijn dat dit geblokkeerd staat op mijn Proximus account?
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    12 reacties

    ElsJ
    Forum|alt.badge.img+3
    • ElsJProximus Ambassador
    • Proximus Ambassador
    • feb 15, 2019 12:36 p.m. UTC
    ChielVanRumst Kan u via onderstaande link u klantgegevens doorgeven? Dan kijken we dit voor u na. Groeten Els

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
      ElsJ
      Forum|alt.badge.img+3
      • ElsJProximus Ambassador
      • Proximus Ambassador
      • feb 15, 2019 12:59 p.m. UTC
      ChielVanRumst sinds wanneer bent u in Boedapest? Groeten Els
      Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
        • ChielVanRumst
        • Auteur
        • Apprentice
        • feb 15, 2019 2:27 p.m. UTC
        Sinds vandaag. Iedereen bij Proximus kan geen verbinding maken met mobiel netwerk.
        SamuelD
        Forum|alt.badge.img+4
        • SamuelD
        • Legend
        • feb 15, 2019 8:01 p.m. UTC
        Heb je al eens getest door een andere mobile provider te selecteren?
        Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
          • ChielVanRumst
          • Auteur
          • Apprentice
          • feb 15, 2019 8:03 p.m. UTC
          Ja.
          SamuelD
          Forum|alt.badge.img+4
          • SamuelD
          • Legend
          • feb 15, 2019 8:06 p.m. UTC
          Met welke provider ben je juist verbonden en met welke heb je al getest?
          Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
            • sdbode
            • Apprentice
            • mrt 9, 2020 11:04 a.m. UTC

            Beste,
            Ik heb hetzelfde probleem in het buitenland. Alles staat aan van data en gegevensroaming; toegangspunt internet.proximus.be ingesteld etc… Geen idee waaraan het nog kan liggen.
            Kan iemand me hierbij helpen aub?

            Alvast bedankt! 

            • Anonymous
            • mrt 9, 2020 11:56 a.m. UTC

            @sdbode Kan je jouw GSMnummer even aanvullen in jouw forumprofiel hier, onder telefoonnummer?

            • sdbode
            • Apprentice
            • mrt 9, 2020 12:00 p.m. UTC

            Is gebeurd! 

            • Anonymous
            • mrt 9, 2020 12:08 p.m. UTC

            Voor dit probleem neem je best even contact op met jouw werkgever. Er staat hier inderdaad nog een optie verkeerd als je wilt het mobiele netwerk in het buitenland kunnen gebruiken.

            • sdbode
            • Apprentice
            • mrt 9, 2020 12:15 p.m. UTC

            Oké, zal ik doen, bedankt! 

            Mathias P
            • Mathias P
            • Apprentice
            • mrt 15, 2020 1:38 a.m. UTC

            Beste,
            Ik heb hetzelfde probleem in het buitenland. Alles staat aan van data en gegevensroaming; toegangspunt internet.proximus.be ingesteld etc… Geen idee waaraan het nog kan liggen.
            Kan iemand me hierbij helpen aub?

            Alvast bedankt! 

            Idem hier, geen ontvangst of data mogelijk in het buitenland. Er kan zelfs geen provider gevonden worden en door Proximus is mijn vraag ook niet verder beantwoord.

            ForumvoorwaardenAccessibility statement