Skip to main content
Vraag

login niet gekoppeld aan pickx account niettegenstaande ik beheerder ben eh het steeds heeft gewerkt

  • January 29, 2020
  • 4 reacties
  • 91 Bekeken
J

Pickx heeft steeds gewerkt. Plots werkt het niet meer en wordt gevraagd opnieuw in te loggen. Daarna krijg ik de melding dat de login niet is gekoppeld aan de pickx-account.

App  verwijderd, gsm opnieuw opgestart, app terug geinstalleerd, nog steeds hetzelfde probleem.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • GeertCModerator
  • Moderator
  • January 29, 2020

@JanC108 

 

je account is gekoppeld, kan je de app eens uittesten?

 

Geert

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Martin
J
  • JanC108
  • Auteur
  • Apprentice
  • January 29, 2020

Dit werkt terug, alvast vriendelijk bedankt.

groetjes

Jan

T
  • Thomas_042
  • Apprentice
  • January 30, 2020

Dag @GeertC ,

ik heb exact hetzelfde probleem. kan je uw magic ook eens loslaten op mijn account aub?

ThierryW
Forum|alt.badge.img+4
  • ThierryWProximus Ambassador
  • Proximus Ambassador
  • January 30, 2020

@Thomas_042 Kan je het betrokken klantennummer en telefoonnummer toevoegen aan je profiel zodat ik dit kan nakijken.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement