Skip to main content
Vraag

levering smartphone

  • October 14, 2022
  • 2 reacties
  • 73 Bekeken

Hallo

 

Ik heb een smartphone besteld, maar heb geen nieuws meer gehad over de status van mijn bestelling. Ik probeer de klantendienst te bellen, maar krijg niemand aan de lijn. Kan er iemand mij via deze weg helpen aub.

R4WEBSHOP015702082

 

Alvast bedankt!

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Martin
  • 30318 reacties
  • October 14, 2022

Ter info: als er vandaag niemand meer reageert van Proximus dan zal het pas voor maandag zijn, maar ondertussen best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel Proximus medewerkers kunnen deze info bekijken.
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee direct aan de slag kunnen van zodra ze hier de draad opnemen.  


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2479 reacties
  • October 19, 2022

Dag @eliel bonsenge deze bestelling is nog in behandeling, meer info volgt. Groetjes, Heidi