Skip to main content
Vraag

levering

  • August 23, 2021
  • 4 reacties
  • 77 Bekeken
B

Hallo ik heb vrijdag 20/08 een bestelling geplaatst met iPhone 11 en abbonment heb alleen een bevestigt had van de bestelling en de ordernummer is R4WEBSHOP011547709 normaal zou het woensdag geleverd worden Waneer zou ik meer info kunnen krijgen?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • August 23, 2021

TUI: morgen komen de prox forummedewerkers terug langs om je verder te helpen

Ondertussen best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • August 24, 2021

Dag @Bylmaarten1 heb je intussen meer info ontvangen? Indien niet, vul je dan de klantgegevens op je profiel verder aan voor nazicht? Groetjes, Heidi

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • tina.bModerator
  • Moderator
  • August 25, 2021

@Bylmaarten1 

en geef ons een seintje als t ingevuld is aub ? met dank.

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • tina.bModerator
  • Moderator
  • August 25, 2021

@Bylmaarten1 

k heb je klantgegevens gevonden

Kan je de klantendienst  contacteren op 0800 22800 voor meer info ivm je bestelling ?

Vriendelijke groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement