Skip to main content
Vraag

korting uw trouw beloofd

  • March 20, 2023
  • 13 reacties
  • 217 Bekeken

Beste mensen, kunnen jullie aub terug onze korting uw trouw beloond activeren op de maandelijkse factuur? 

Alvast bedankt

Trouwe proximus klant

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

13 reacties

tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • March 20, 2023

@mormel 

Beste,

je vraag is doorgestuurd, bij goedkeuring ontvang je een bewijs van wijziging.

Groetjes

Tina


  • Auteur
  • Apprentice
  • March 20, 2023

Bedankt voor de snelle reactie en afhandeling 


  • Apprentice
  • June 29, 2023

beste,

Is het mogelijk om mijn trouw wordt beloond terug te activeren .

ik zag dat dit vanaf april terug vervallen was en dat was 8 euro korting.

met vriendelijke groeten

 


Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • June 30, 2023

@tom1983 Je vraag is doorgestuurd via order R000000110000Q6C5F.Bij goedkeuring ontvang je een bewijs van wijziging.Groetjes,Joel


  • Apprentice
  • July 3, 2023

Sedert jaren ben ik trouwe klant bij proximus.  

Is het mogelijk de korting uw trouw beloond te activeren?

 

Bedankt!

 

mvg,

Leo


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • July 3, 2023

Beste LeoO, @LeoO 

kan je aub in je forumprofiel je klantgegevens verder aanvullen?

Dan gaan we dit zeker nakijken.

Groeten

Tina

Ter info:  Forum Profiel

 klikken op jouw ‘icoontje’/avatar

> Mijn profiel > Bewerk profiel

> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers

> daar je gevraagde gegevens aanvullen,  en

> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten

Groetjes

Tina


  • Apprentice
  • July 3, 2023

Beste,

 

@tina.b , alle profielgegevens zijn aangevuld.

Bedankt!


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • July 4, 2023

@LeoO 

De aanvraag voor korting werd ingediend onder order R000000110000Q82HB, per 1-8 start korting

Na goedkeuring ontvang je hiervan bevestiging van wijziging pack via mail

vriendelijke groeten

Tina


  • Rising star
  • November 20, 2023

Goedemiddag, 

 

ik zag net met de betaling van mijn maandelijkse factuur dat ik mijn korting voor “uw trouw beloond “ kwijt ben. Gezien al de prijsstijgingen had ik die heel graag terug gehad aub. 
 

kunnen jullie hier voor zorgen?

 

bedankt! 


  • Rising star
  • November 20, 2023

 

ik ontdek net door “mijn activiteit” op dit forum te bekijken dat ik dit slechts 5 maand geleden ookal heb gedaan  er was toen bevestigd dat ik die opnieuw 12 maand ging ontvangen … kunnen jullie uitzoeken wat er mis is gegaan aub?

 


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • November 21, 2023

Dag @Ppp er staat voor jou al korting actief van 01/06/2023 tot 30/06/2024 - deze werd in mindering gebracht, zie rubriek: ‘Promoties Uw trouw beloond’. Mvg, Heidi


  • Rising star
  • November 21, 2023

Bedankt Heidi! Sorry mijn vergissing. Ik heb eens inderdaad zeer uitzonderlijk een film gehuurd. 😅


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • November 21, 2023

Geen probleem!! 😊