Skip to main content
Antwoord

Inkomende oproepen onbekend

  • April 11, 2020
  • 3 reacties
  • 158 Bekeken
P

Hallo ik heb al een tijdje last van inkomende oproepen die allemaal als onbekend komen.

Ook contacten komen als onbekend binnen.

Mijn Sim-kaart heb ik al in en uit gehaald, maar tevergeefs.

Op deze forum zag ik dat anderen ook dit probleem hadden, maar dat dit telkens is opgelost.

Zou je mij hiermee ook kunnen helpen?

Groetjes PH

 

Beste antwoord door Charlotte.D

Kan je mij via een privé bericht je gsm nummer even doorgeven? Dan kijk ik het even na.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

M
Forum|alt.badge.img+4
  • M_016Expert
  • Expert
  • April 11, 2020

Misschien bellen naar 0800 22800 technische ondersteuning, hier komt Poximus niet meer langs voor dinsdag (en enkel zij kunnen het normalerwijze oplossen)

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
  • MartinExpert
  • April 11, 2020

@PetjeH  laat eens weten of de helpdesk het heeft kunnen oplossen want ik denk dat ze hiervoor hulp nodig zouden kunnen hebben van achterliggende diensten die waarschijnlijk in het weekend niet aanwezig zijn !

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Charlotte.D
  • Legend
  • Antwoord
  • April 14, 2020

Kan je mij via een privé bericht je gsm nummer even doorgeven? Dan kijk ik het even na.

Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
ForumvoorwaardenAccessibility statement