Beantwoord

Ik wil mijn factuur PER POST

4 jaar geleden
apr. 20, 2022 9:08 a.m. UTC
3 reacties
299 Bekeken

R

roske.vdd
Motivator

Bericht ontvangen via sms > mijn factuur keert terug naar Proximus , adres zou niet juist zijn.

Mijn huis nr + bus nr moeten aangepast worden en dat niet via online.

Zou dit forum mij kunnen helpen ? o ja , ik heb géén smarthone , via deze weg kan dit ook niet.

Mijn klanten nr :23*****

Dank bij voorbaat.

Beste antwoord door Martin

tip: prive gegevens best in je forumprofiel zetten

privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog gewenste bijkomende informatie zetten.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"

NB: in MyProximus – Klantenzone | Proximus kun je aanduiden dat je de factuur per post wilt ontvangen.

Bekijk origineel

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

Martin
Antwoord
4 jaar geleden
apr. 20, 2022 9:29 a.m. UTC

tip: prive gegevens best in je forumprofiel zetten

privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog gewenste bijkomende informatie zetten.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"

NB: in MyProximus – Klantenzone | Proximus kun je aanduiden dat je de factuur per post wilt ontvangen.

Like

+3

AntonellaD
Legend
4 jaar geleden
apr. 20, 2022 9:54 a.m. UTC

@roske.vdd Is het 29 bus 2? Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.