Skip to main content
Vraag

Ik krijg het verbruik van mijn GSM niet te zien

  • jun. 16, 2020 9:58 a.m. UTC
  • 5 reacties
  • 257 Bekeken

Alexander
Forum|alt.badge.img+2

Sedert enige tijd kan ik de nummers naar waar ik gebeld heb met mijn GSM  zien op My Proximus.

Voor mijn vaste telefoon krijg ik de nummers wel te zien.

Ik hoop dat het vlug opgelost geraakt want dat is wel vervelend.:rage:

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • jun. 16, 2020 10:17 a.m. UTC

@Alexander 

Je mag je GSMnr. even toevoegen op je profiel dan kijken we dit eens na.

 

Geert


Alexander
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Motivator
  • jun. 16, 2020 10:40 a.m. UTC

Bedoel je de klantenprofiel in My Proximus? In dat geval zie ik geen veld om mijn GSM nummer in te vullen.


Martin
  • jun. 16, 2020 10:45 a.m. UTC

Info i.v.m. invullen van je forum profiel:
Als je ingelogd bent op het forum
Rechtsboven klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
> Mijn profiel > Bewerk profiel
> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor Proæimus medewerkers
> daar je gevraagde gegevens aanvullen,  en 
> Sla wijzigingen op


Alexander
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Motivator
  • jun. 21, 2020 7:24 p.m. UTC

@Alexander

Je mag je GSMnr. even toevoegen op je profiel dan kijken we dit eens na.

 

Geert

Het is ondertussen al 6 dagen dat ik er niks van hoor.


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • jun. 22, 2020 1:29 p.m. UTC

Ik zie dat je mobiele nummer(s) niet gekoppeld zijn aan je My proximus. Dit kan je op deze manier doen.