Skip to main content
Antwoord

Hoe zou men een prepaid kunnen activeren

  • August 16, 2023
  • 3 reacties
  • 528 Bekeken
S

de Internet applicatie werkt niet en aan de telefoon wordt je ook niet geholpen ze sturen je door online 

Certificaat is verlopen op eid.proximus.be 

Beste antwoord door M_016

Ik vrees dat indien registratie niet lukt via e-id en indien u ook geen mobiel abonnement onder uw naam hebt, u voor een oplossing enkel terecht kunt in een Proximus center

Identificatie van je prepaidkaart | Proximus

 

Proximus moderatoren zijn pas vanaf morgen terug aanwezig op dit publieke forum

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

M
Forum|alt.badge.img+4
  • M_016Expert
  • Expert
  • Antwoord
  • August 16, 2023

Ik vrees dat indien registratie niet lukt via e-id en indien u ook geen mobiel abonnement onder uw naam hebt, u voor een oplossing enkel terecht kunt in een Proximus center

Identificatie van je prepaidkaart | Proximus

 

Proximus moderatoren zijn pas vanaf morgen terug aanwezig op dit publieke forum

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • August 17, 2023

Dag @simple_user zoals @M_016 al aangeeft, kom je dan best even langs in een Proximus Shop. Groetjes, Heidi

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
S
  • simple_user
  • Auteur
  • Apprentice
  • August 17, 2023

@HeidiE dat betekend 23km afleggen om klant te worden bij een bedrijf dat geen waarde hecht aan klanten? Nee ik pas.  
 

Ben al een paar dagen bezig om voor mijn dochtertje een nummer te activeren, dat ik al heb aangekocht en bel waarde voor gekocht heb ook. 
 

Voor iedereen vermijden dit bedrijf!! Ze hebben hun zaken totaal niet op orde. 
 

@M_016 thanks. Maar ik ga op een ander 

ForumvoorwaardenAccessibility statement