Op mijn laatste afrekening (documentnummer 7245914*** - klantnummer 2149***) heb ik opgemerkt dat de getrouwheidskorting van 5 euro is weg gevallen. Hoe kan dit opnieuw geactiveerd worden?
Vraag
Getrouwheidskorting
+1Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
moet inderdaad jaarlijks opnieuw aangevraagd worden en de prox forummedewerkers (moderators) zullen dit verder natrekken als ze hier de draad opnemen.
+1Bedankt voor de reactie. Hopelijk komt dit goed tegen de volgende factuur...
+4- Moderator
ik maak en dossier op en kijk het na.
We houden je op de hoogte.
groetjes
Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
+1Alvast bedankt.
+1
Vandaag kreeg ik deze melding per mail. De getrouwheidskorting is dus blijkbaar opgezegd… Dat wist ik reeds. De vraag was om ze te hernieuwen...
+4- Moderator
ik heb je in een privéberichtje uitleg gegeven over wat ik moest doen om je korting te laten heractiveren.
Komt in orde.
Groetjes
Tina
+1Getrouwheidskorting ondertussen opnieuw actief. Bedankt voor de tussenkomst van Tina.b. Toch spijtig dat dit ieder jaar opnieuw een gedoe is om die getrouwheidskorting te laten verlengen. Een ‘trouwe klant’ blijft m.i. immers ‘trouwe klant’...
Mijn getrouwheidskorting is ingegaan op 9 november 2021.
Ben ik te vroeg om verlenging aan te vragen?
Ik zou de getrouwheidskorting alleszins graag nu al willen aanvragen omwille van persoonlijke omstandigheden (die ik niet op een publiek forum wil bekend maken)
Dank hiervoor!
+3- Moderator
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
Okee, die datum probeer ik alvast in het oog te houden.
De 10e zou nog moeten lukken.
+3- Moderator
Dag
Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Dank je wel!
Ik ga door een moeilijke periode, het zal nog even duren.
Voor alles zorgen is nu niet altijd even gemakkelijk.
Ik ben je dankbaar!!
Patrick
Dank je wel! Het gaat me redelijk goed, iedere dag iets beter, maar het zal toch nog even duren eer alles terug helemaal normaal wordt. Ondertussen pak ik langzaamaan de draad weer op. Alles komt in orde!
Denk je aan mij? Dank je wel!!! 👍
Patrick
+3- Moderator
Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.