Sinds een paar dagen horen mensen die mij oproepen steeds ‘De abonnee is niet bereikbaar’. Maar zelf kan ik wel bellen.
Het is een Samsung A32, bijna nieuw. Wat is er fout?
De mast van Proximus staat zeer kortbij. Goede ontvangst van het netwerk.
Beantwoord
Geen GSM ontvangst
Beste antwoord door Martin
heb je dit op alle plaatsen voor of op meer op één bepaalde plaats.
Heb je de smartphone al eens volledig opnieuw opgestart.
heb je soms een andere smartphone / of van iemand anders om te verifiëren of dit dan ook gebeurd.
NB: pas morgen kun je een reactie verwachten van een Proximus forummedewerker.
ik weet niet of VoWifi op je telefoon actief staat anders zou je voorlopig over wifi kunnen bellen. → VoWIFI activeren | Proximus
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
- Antwoord
heb je dit op alle plaatsen voor of op meer op één bepaalde plaats.
Heb je de smartphone al eens volledig opnieuw opgestart.
heb je soms een andere smartphone / of van iemand anders om te verifiëren of dit dan ook gebeurd.
NB: pas morgen kun je een reactie verwachten van een Proximus forummedewerker.
ik weet niet of VoWifi op je telefoon actief staat anders zou je voorlopig over wifi kunnen bellen. → VoWIFI activeren | Proximus
Martin. Ik had er niet aan gedacht om hem eens te resetten. Ik heb dat op uw aanraden gedaan en nu werkt hij weer.
Bedankt en mag gesloten worden.
Fijn te horen dat het hiermee in orde gekomen is.
NB: Proximus forummedewerkers kunnen deze post morgen afsluiten als ze hier langskomen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.