Mijn factuur van mei is nog niet beschikbaar in de app.
Normaal heb ik die altijd op de 5de van de maand.
Is er iets fout gelopen?
Vraag
Factuur mei
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Ik krijg ze normaal een paar dagen later. meestal rond de 8e. Ditmaal had ik ze vrijdag avond, dus de 5e.
Misschien toevallig dat ik ze eerder heb? Of blijvend?
Nog niet panikeren dus.
Heb je al gekeken in MyProximus? of in https://www.proximus.be/login/nl/?ru=https://www.proximus.be/myproximus/nl/Personal/services/My-overview__.html ?
+3- Moderator
Dag
Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.