Skip to main content
Vraag

Facturatiegegevens wijzigen

  • April 20, 2020
  • 7 reacties
  • 695 Bekeken
B

Ik wil graag de gegevens op m’n factuur aanpassen van m’n EMZ naar BV. Online vind ik niet direct waar dat kan, als het überhaupt al kan. Moet ik een nieuwe account aanmaken of iets anders? 

 

Merci

Bart

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

7 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • April 20, 2020

Ter info: morgen komen de prox medewerkers hier terug langs om je hierbij verder te helpen.

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • April 21, 2020

Dag @bartdebock daar moeten standaard documenten voor ingevuld worden, ik stuur ze je door via mail! Grt, Heidi

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
B
  • bartdebock
  • Auteur
  • Apprentice
  • April 21, 2020

@HeidiE merci

HeidiE
B
  • bartdebock
  • Auteur
  • Apprentice
  • May 16, 2020

@HeidiE ik heb dit opgestuurd naar het nodige e-mailadres op 22 april. Voorlopig echter nog zonder reactie. Zou dit niet al in orde moeten zijn?

 

Gr

Bart

Martin
  • MartinExpert
  • May 16, 2020

Ter info: pas maandag komt iemand die van Proximus zelf is hier terug langs op het forum.

wel kun je de zaterdag de dienst bereiken op gratis nummer 0800 22 800

F
Forum|alt.badge.img+3

Normaal gezien is de facturatie dienst telefonisch beschikbaar op zaterdag tussen 09:00 en 17:30. : 0800 22 800. Daar zou je al kunnen polsen of er al schot in de zaak is gekomen. 

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • May 18, 2020

@bartdebock Ik heb uw vraag doorgegeven aan de bevoegde dienst onder dossiernummer 45211492.Zij zullen het nakijken en dan zelf terug contact met u opnemen.Excuses alvast voor het ongemak.Groetjes,Joel

 
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
ForumvoorwaardenAccessibility statement