Als Internet Maxi-klant profiteer je van een voordelig aanbod door je huidige abonnement te combineren met een mobiel abonnement.Hahha….
Als je maxi hebt en je neemt een mob. ab. €11
Als je maxi hebt + tv + telefoon + netflix €15!!!!
Ik zou mijn telefoon, netfix en tv moeten opzeggen om aan €11 te verkrijgen!!!
Wie deze actie opgezet heeft zou in mijn bedrijf….
Beste antwoord door Pat52
Dat is juist wat ik wil aankaarten!!!
Goede klanten al 50 jaar worden al jaren over het hoofd gezien.
Heb je al en gevuld abonnement kan je naar acties of promo’s fluiten.
Vroeger kreeg je regelmatig een cadeautje of een maand internet gratis als goede klan elk jaar.
Nu moet ik mijn huidig abonnement van € 95 opzeggen en een nieuw aanvragen van € 55
om een mobiel ab.te krijgen aan € 11.
Hoe absurd is dit!!
Ik ben zeker dat een moderator van de Proximus klantendienst hier actief op het forum je zal tegemoet komen . ( Heb je al de trouw beloond korting maandelijks op je aanrekening? Zo niet dan kan deze eventueel worden toegepast door de klantendienst moderators-medewerkers
Komt wel in orde .
Oja en dit nog.
Waarschijnlijk verkeerd naar u gestuurd door een fout in de Proximus database.( klanten info -actieve producten ) hahaha.
Deze promo is geldig voor klanten die enkel beschikken over een abonnement Internet Maxi bij Proximus ( dus geen pack of mobiel abonnement hebben bij Proximus ) hahaha
Dat was een gewone standaard mail die fout opgesteld was, of op zijn minst ondoordacht.
Iedereen die een internet ab. heeft; heeft daar nog andere produkten bij!!!.
Zit daar nu niemand met een beetje gezond verstand??
Marketing voor Proximus wordt gedaan door een externe firma. Daar zit het probleem ze hebben niet de correcte info . En dan krijgen klanten een aanbieding die niet correct/geldig is.
,
Er staat ook “webpromo enkel geldig voor nieuwe internetabonnees”: in hoeverre u als nieuwe internetabonnee zult beschouwd worden wanneer u uw internet opzegt en onmiddellijk een nieuw internet maxi abo via het web onderschrijft, dient dan best ook eerst te worden uitgemaakt
= tijdelijke korting van 6 maand op een Flex XS pack (internet + mobiel)
Hallo,
In de mai lstaat daar niks van, wel…
Dag André,
Heb je 't liefst zoveel mogelijk data voor thuis en onderweg?
Als Internet Maxi-klant profiteer je van een voordelig aanbod door je huidige abonnement te combineren met een mobiel abonnement.
Dat is dus geen nieuw abonnement!!!
U hebt een verkeerde reklame voor!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vermoedelijk gaat het dan over een “gepersonaliseerd aanbod” waarbij u als internet maxi klant ook een mobiel abo kunt onderschrijven (aan een kost xyz in functie van de aard van dat abo
Dat u ook andere diensten zoals een vaste lijn of netflix hebt speelt op basis van de hierboven vermelde e-mail geen rol
Desgevallend kan een Proximus moderator op dit publieke forum u toelichting dienaangaande verschaffen
+3Dag
Hey,
Dat is juist wat ik wil aankaarten.
Volgens de man in de chat en via online platform is het niet mogelijk.
Ik zou de andere diensten moeten opzeggen om die dienst te verkrijgen aan €11.
Compleet geschift en in strijd met de mail.
+3
Waarschijnlijk verkeerd naar u gestuurd door een fout in de Proximus database.( klanten info -actieve producten )
Deze promo is om klanten met enkel een Internet Maxi abonnement aan te sporen over te stappen naar een Flex XS-pack (Internet + Mobile)
Voeg het mobiele aanbod van je keuze toe aan je huidige Internet Maxi-abonnement en profiteer van de voordelige prijs van een pack!
Kies het mobiele plan dat het beste bij je past (Mobile Flex S of M)
Het wordt toegevoegd aan je huidige Internet Maxi-abonnement
Zo geniet je van een Flex XS-pack (Internet + Mobile) tegen een voordelige prijs
Deze promo is niet van toepassing voor klanten die reeds een pack hebben.
Dat is juist wat ik wil aankaarten!!!
Goede klanten al 50 jaar worden al jaren over het hoofd gezien.
Heb je al en gevuld abonnement kan je naar acties of promo’s fluiten.
Vroeger kreeg je regelmatig een cadeautje of een maand internet gratis als goede klan elk jaar.
Nu moet ik mijn huidig abonnement van € 95 opzeggen en een nieuw aanvragen van € 55
om een mobiel ab.te krijgen aan € 11.
Hoe absurd is dit!!
Oja en dit nog.
Waarschijnlijk verkeerd naar u gestuurd door een fout in de Proximus database.( klanten info -actieve producten ) hahaha.
Deze promo is geldig voor klanten die enkel beschikken over een abonnement Internet Maxi bij Proximus ( dus geen pack of mobiel abonnement hebben bij Proximus ) hahaha
Dat was een gewone standaard mail die fout opgesteld was, of op zijn minst ondoordacht.
Iedereen die een internet ab. heeft; heeft daar nog andere produkten bij!!!.
Zit daar nu niemand met een beetje gezond verstand??
+3Dat is juist wat ik wil aankaarten!!!
Goede klanten al 50 jaar worden al jaren over het hoofd gezien.
Heb je al en gevuld abonnement kan je naar acties of promo’s fluiten.
Vroeger kreeg je regelmatig een cadeautje of een maand internet gratis als goede klan elk jaar.
Nu moet ik mijn huidig abonnement van € 95 opzeggen en een nieuw aanvragen van € 55
om een mobiel ab.te krijgen aan € 11.
Hoe absurd is dit!!
Ik ben zeker dat een moderator van de Proximus klantendienst hier actief op het forum je zal tegemoet komen . ( Heb je al de trouw beloond korting maandelijks op je aanrekening? Zo niet dan kan deze eventueel worden toegepast door de klantendienst moderators-medewerkers
Komt wel in orde .
Oja en dit nog.
Waarschijnlijk verkeerd naar u gestuurd door een fout in de Proximus database.( klanten info -actieve producten ) hahaha.
Deze promo is geldig voor klanten die enkel beschikken over een abonnement Internet Maxi bij Proximus ( dus geen pack of mobiel abonnement hebben bij Proximus ) hahaha
Dat was een gewone standaard mail die fout opgesteld was, of op zijn minst ondoordacht.
Iedereen die een internet ab. heeft; heeft daar nog andere produkten bij!!!.
Zit daar nu niemand met een beetje gezond verstand??
Marketing voor Proximus wordt gedaan door een externe firma. Daar zit het probleem ze hebben niet de correcte info . En dan krijgen klanten een aanbieding die niet correct/geldig is.
,
Ondanks alle pogingen om deze aanklacht te weerleggen, weet u toch wel, of zou u moeten weten...dat zelfs een duidelijk verkeerde advertentie moet nageleefd worden tot er een rechtzetting komt, en ondanks het een externe firma betreft u verantwoordelijk bent!
Ik hou het hierbij, voor mij hoeft het allang niet meer.
+3Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
