Skip to main content
Vraag

Detail uitgaande gesprekken vaste telefonie verdwenen?

  • okt. 23, 2022 6:02 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 89 Bekeken

Het was tot enkele maanden geleden mogelijk om een Excel bestand te downloaden van een factuur met een detail van de uitgaande gesprekken (oa datum, uur, nr, duur ...).

Momenteel kan ik binnen MyProximus via ‘Facturen’ deze mogelijkheid niet meer terug vinden.

Is er hiervoor een alternatief?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • okt. 23, 2022 6:24 p.m. UTC

werkt het zowel niet in de app als webversie.

  • Raf_021
  • Auteur
  • Rising star
  • okt. 23, 2022 9:16 p.m. UTC

werkt het zowel niet in de app als webversie.

Was dit een vraag Martin, of een bevestiging van mijn probleem?

Noch de app, noch de webtoepassing bieden momenteel deze mogelijk. Is er dus een alternatief?

  • Raf_021
  • Auteur
  • Rising star
  • okt. 24, 2022 11:02 a.m. UTC

MIJN VRAAG IS NIET LANGER VAN TOEPASSING!!!

Ik heb blijkbaar toch wat verkeerd gekeken naar de mogelijkheden van het Detail Factuur scherm. Bij Verbruik is het vervolgens wel degelijk nog mogelijk om zo’n pdf of Excel op te vragen … 😌

Sorry voor eventueel onnodig opzoekwerk, maar toch bedankt voor elke reactie!

    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • okt. 24, 2022 11:26 a.m. UTC

    Dag @Raf_021 fijn dat je ‘t gevonden hebt, dan sluit in het topic! Groetjes, Heidi

    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement