Skip to main content
Vraag

Data laden pay&g

  • August 29, 2023
  • 9 reacties
  • 39 Bekeken
R
Forum|alt.badge.img+1
  • Ro
  • Practitioner

Net van mijn krediet op pas& go 12 euro gebruikt om 3 gb op te laden.

sms ontvangen dat 3 gb actief zijn. Betaling van krediet afgetrokken.
 

Noch op mijn gsm , noch op my Proximus zie ik de data verschijnen ?

 

Eigenaardig, iets aan de hand ?

 

ro

    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    9 reacties

    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • August 29, 2023

    Dag @Ro kun je het gsm-toestel eens herstarten? Soms geeft dit een ‘trigger’. Ook kan de doorstroming een viertal uurtjes duren. Groetjes, Heidi

    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    R
    Forum|alt.badge.img+1
    • Ro
    • Auteur
    • Practitioner
    • August 29, 2023

    @HeidiE  . Zal Gsm eens heropstarten en weet iets te melden. Eigenaardig ook in myproximus is wel de storting 12 euro er af, maar geen indicatie van toevoeging data, wat normaal gebruikelijk is.

    Toch onmiddellijk na transactie wel sms ontvangen ter bevestiging.

    we wachten nu op de data …

    Martin
    • MartinExpert
    • August 29, 2023

    @Ro wat krijg je als melding als je belt met je gsm naar het nummer :

    #152# 

    als antwoord.

     

    R
    Forum|alt.badge.img+1
    • Ro
    • Auteur
    • Practitioner
    • August 29, 2023

    Martin, verbinding met gsm mast Proximus is hier praktisch nul ( op de plaats waar ik nu ben Hulsen Balen ). Ik kan straks op een andere plaats nog wel eens proberen ..

    @HeidiE : gsm herstart. Geen wijziging. Data volume is nog steeds niet bijgevoegd .

    Martin
    R
    Forum|alt.badge.img+1
    • Ro
    • Auteur
    • Practitioner
    • August 29, 2023

    @Martin . Vermelding : beste Proximus klant, je hebt nog 3 gb die vervallen op 28/09/2023.

    Toch geen mogelijkheid om op internet te raken. Geen data. 

    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • August 29, 2023

    @Ro in onze database is het toegevoegd: 

     

    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    R
    Forum|alt.badge.img+1
    • Ro
    • Auteur
    • Practitioner
    • August 29, 2023

    @HeidiE  inderdaad HeidiE . Nu werkt het. Eigenlijk zou een beetje geduld van mijn kant wel aangewezen zijn ...😇

    Martin
    HeidiE
    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • August 29, 2023

    Geen probleem… zo zijn we zeker! 😉

    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    Martin
    R
    Forum|alt.badge.img+1
    • Ro
    • Auteur
    • Practitioner
    • August 29, 2023

    @HeidiE  groetjes 

    HeidiE
    Luc.M
    ForumvoorwaardenAccessibility statement