Skip to main content
Antwoord

Bonus film

  • April 20, 2020
  • 1 reactie
  • 323 Bekeken
H

Hallo, ik heb een bonus film gedownload maar zie nu dat die op de factuur aangerekend wordt?????

 

Beste antwoord door AntonellaD

@hilario Op je laatste factuur van 03/04 werd er geen film aangerekend. In het lopend verbruik zie ik dat je een kadofilm hebt gehuurd op 18/04. Deze zal te zien zijn op de factuur van mei. De korting wordt toegepast bij de opmaak van de factuur, waardoor je hiervoor niets zal moeten betalen. Groetjes, Antonella

H
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • Antwoord
  • April 20, 2020

@hilario Op je laatste factuur van 03/04 werd er geen film aangerekend. In het lopend verbruik zie ik dat je een kadofilm hebt gehuurd op 18/04. Deze zal te zien zijn op de factuur van mei. De korting wordt toegepast bij de opmaak van de factuur, waardoor je hiervoor niets zal moeten betalen. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
H
ForumvoorwaardenAccessibility statement