Skip to main content
Beantwoord

bestelling webshop

  • May 10, 2021
  • 5 reacties
  • 130 Bekeken
O

Op drie Mei het pack besteld met galaxy a72 en galaxy watch 2 Active red devils , deze was in voorraad  deze zou geleverd worden op 6 MEI 2021 daarvoor thuis gebleven op deze dag sms gekregen dat het iets later zou geleverd worden . Vandaag 10 MEI 2021 nog steeds niets geleverd ligt het bij jullie of bij B post . Ik vetrek morgen op vakantie liefst met mijn smartphone .( R4WEBSHOP01O535451)

Beste antwoord door Joel M

@onzejan Ik begrijp volkomen uw ongenoegen over de gang van zaken.De dossierbeheerder gaat uitzoeken waar het probleem zich bevind waardoor uw aanvraag/bestelling niet tot uitvoering komt.Alvast excuses voor het ongemak.Groetjes,Joel.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Luc.MModerator
  • Moderator
  • May 11, 2021

@onzejan  Dag Jan ik heb dossier 48184268. Ze gaan je hiervoor contacteren. Groetjes Luc

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
O
  • onzejan
  • Auteur
  • Rising star
  • May 11, 2021

Ik kan niet geloven dat ik me terug 2jaar wil verbinden en julie daarover zo moeilijk doen. Willen julie geen vaste klanten ??

Of willen julie dat ik verander van provider

 

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 12, 2021

@onzejan Ik begrijp volkomen uw ongenoegen over de gang van zaken.De dossierbeheerder gaat uitzoeken waar het probleem zich bevind waardoor uw aanvraag/bestelling niet tot uitvoering komt.Alvast excuses voor het ongemak.Groetjes,Joel.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
O
O
  • onzejan
  • Auteur
  • Rising star
  • May 13, 2021

THANKS ! 

O
AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • May 14, 2021

@onzejan De zending is onderweg en wordt vandaag geleverd. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Luc.M
ForumvoorwaardenAccessibility statement