als ik een mail verstuur op proximus.be, en ik voeg een pdf bestand bij, dan ontvangt de geadresseerde nooit de bijlage, , wat moet ik daarvoor doen om dat op te lossen?
bedankt
Beantwoord
bestand pdf bijvoegen bij mail
Beste antwoord door Martin
is je pdf te groot mss de e-mail mag max. 16 MB zijn
tip : 10 tools om grote bestanden te versturen (proximus.be)
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
- Antwoord
is je pdf te groot mss de e-mail mag max. 16 MB zijn
tip : 10 tools om grote bestanden te versturen (proximus.be)
- Expert
Indien het de grootte van de pdf-file zou betreffen zou de e-mail zelf ook niet toekomen
Hebt u het ook met een ander e-mail programma (niet proximus webmail) geprobeerd?
Mogelijks is het probleem “content/inhoud” gelieerd (spam/virus scan door provider/bestemmeling)
bv.
PDF-bijlage ontbreekt in Windows 10 Mail - Microsoft Community
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Als die als spam gedetecteerd wordt dan komt bij mij toch alles toe in de spamfolder ook de bijlage!
in plaats van hem met een mail applicatie te versturen zou je ook kunnen proberen van hem via http://webmail.proximus.be te versturen om te zien of het verschil uitmaakt.
want als die dan wel toekomt dat je weet je dat het eerder in je mail applicatie moet gezocht worden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.