Skip to main content
Vraag

bestaand mobiel abonnement toevoegen aan tuttimus

  • January 4, 2020
  • 6 reacties
  • 300 Bekeken
R

Goedenavond

 

Graag had ik een extra bestaand mobiel abonnement van proximus willen toevoegen aan mijn tuttimus.

Het gaat over het abonnement van mijn vrouw en is met toestel en is Mobilus S full control.

Is dit mogelijk om dan ook extra data te krijgen?(omdat dit in tuttimus gaat)

Zijn dan wel 2 verschillende klantennummers die moeten samengevoegd worden ?

 

Alvast bedankt om te antwoorden 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

6 reacties

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • January 6, 2020

@Rafster  Dit betreft een overname. Hiervoor mag je het formulier in bijlage invullen, ondertekenen en ons terug bezorgen. Groetjes, Antonella

1 Attachments
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
R
  • Rafster
  • Auteur
  • Apprentice
  • January 10, 2020

@AntonellaD Ik heb de papieren 4 dagen geleden verstuurd via mail naar de desbetreffende dienst bij proximus. Maar tot op heden heb ik nog geen antwoord gehad. Kan je dit even nakijken aub. Alvast bedankt.Groetjes Raf

KoenN
Forum|alt.badge.img+4
  • KoenN
  • Legend
  • January 10, 2020

Dag Rafster,
Er is een dossier (44192902) opgemaakt voor de bevoegde dienst.
Deze gaat alles voor je afhandelen en je nog contacteren ivm de oplossing.
Alvast de excuses voor het wachten.
Mvg, KoenN

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
R
R
  • Rafster
  • Auteur
  • Apprentice
  • January 13, 2020

Dag @KoenN 

Ze hebben het mobiel abonnement overgezet op mijn naam, maar dit staat nog niet in mijn Tutimus.

Gelieve dit even na te kijken en dit in mijn tuttimus zetten aub.

 

Alvast bedankt.

Mvg

Raf

 

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • January 14, 2020

Dag @Rafster , we doen het nodige! Grt, Heidi

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
R
  • Rafster
  • Auteur
  • Apprentice
  • January 14, 2020

Dag @Rafster , we doen het nodige! Grt, Heidi

Dag @HeidiE heb net gekeken in myproximus en het is in orde. Bedankt. Grts.

HeidiE
ForumvoorwaardenAccessibility statement