Beste,
Graag had ik mijn bestelling en de bijhorende abonnement geannuleerd, het betreft bestelling R4WEBSHOP015640965
Vraag
Annuleren bestelling R4WEBSHOP015640965
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
vraag is genoteerd
groeten
Tina
Ter info: pas maandag komen de Prox forummedewerkers (moderators) hier terug langs op het forum.
+4- Moderator
ik zie een lopende annulatie aanvraag… ik volg even mee op tot het volledig is doorgestroomd
groetjes
Tina
heb nu een mail gekregen voor de annulering en tot mijn verbazing een factuur voor de hele maand oktober! Dat snap ik niet zo goed.
Betreft factuur 7247795163.
De annulering heeft plaatsgevonden binnen de 14 dagen bedenktijd en er werd totaal geen gebruik gemaakt van het abonnement. Bestelling werd geplaatst op 2 oktober en annulering verzocht op 3 oktober 2022.
Kan u dit nazien en rechtzetten a.u.b?
Alvast bedankt.
+4- Moderator
ja hoor, ik volg het verder op: we kregen niet alles in 1 bewerking geannuleerd…
ik doe het nodige
groetjes
Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
+4- Moderator
abonnement van 3 tot 10 is geregulariseerd en wordt deze maand verrekend via bank
het andere deel krijg je volgende maand terug
groetjes
Tina
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.