Skip to main content
Beantwoord

afstandsbediening v5

  • apr. 18, 2022 2:10 p.m. UTC
  • 12 reacties
  • 177 Bekeken

Van mijn afstandsbediening v5 werken enkele knoppen niet of nauwelijks meer.

Kan deze worden omgeruild.

Mijn klantnummer is ***

 

Beste antwoord door HadewychT

@Dannyg Ik heb je de afstandsbediening opgestuurd. Ze zal morgen thuis geleverd worden. 

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

12 reacties

Martin
  • apr. 18, 2022 3:22 p.m. UTC

FYI: Proximus forummedewerkers komen morgen terug langs hier:

heb je


  • Auteur
  • Apprentice
  • apr. 18, 2022 5:10 p.m. UTC

Alles geprobeerd 


Martin
  • apr. 18, 2022 6:35 p.m. UTC

Dan zullen de Proximus forummedewerkers u morgen wel ene via Bpost laten opsturen.


  • Auteur
  • Apprentice
  • apr. 20, 2022 3:44 p.m. UTC

Hopelijk zo snel mogelijk want begint slechter en slechter te gaan


Martin
  • apr. 20, 2022 5:37 p.m. UTC

blijkbaar hebben ze je post hier nog niet opgemerkt, hopelijk morgen dan wel.


Pat52
Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • apr. 20, 2022 5:48 p.m. UTC

Tip. Als je morgen ziet welke medewerkers van Proximus hier aanwezig zijn ze even taggen met @ vervolgens hun naam selecteren /invullen zoals ik net deed om je te taggen @Dannyg 


  • Auteur
  • Apprentice
  • apr. 21, 2022 8:22 a.m. UTC

Geen idee waar ik dat kan zien?


Martin
  • apr. 21, 2022 9:13 a.m. UTC

@Dannyg bvb een uur geleden was→ HadewychT van Proximus hier actief op het forum .

Een bericht sturen kan via → HadewychT - Bericht sturen

of ook naar HeidiE - Bericht sturen zopas ook gereageerd op het forum.

 

 


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • apr. 21, 2022 11:25 a.m. UTC

@Dannyg Kan je in je profiel een gsm-nr toevoegen dan kan ik een nieuwe afstandsbediening opsturen. Je krijgt dan een verwittiging via sms. 

 

Gevraagde privégegevens in je forumprofiel  plaatsen doe je terwijl je op het forum ingelogd bent, en zet je in één van de met “privé” aangeduide tekstvelden.

Enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
Klik tenslotte onderaan links op “sla wijzigingen op”
( in het vak “Ticket (Privé)” kun je bvb nog bijkomende informatie zetten als dit wilt).


  • Auteur
  • Apprentice
  • apr. 21, 2022 11:40 a.m. UTC

Ok, dank u


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • Antwoord
  • apr. 21, 2022 12:16 p.m. UTC

@Dannyg Ik heb je de afstandsbediening opgestuurd. Ze zal morgen thuis geleverd worden. 


  • Auteur
  • Apprentice
  • apr. 21, 2022 12:27 p.m. UTC

Super, dank u