Skip to main content
Beantwoord

afstandsbediening kwijt

  • jul 30, 2019 11:40 a.m. UTC
  • 6 reacties
  • 3031 Bekeken
Ik heb door een stommiteit mijn afstandsbediening V3 weggegooid. Hoe kan ik aan een nieuwe geraken? Zit al een tijd te zoeken op de site maar zal aan mij liggen, ik kan het niet vinden. Wat moet ik doen

Beste antwoord door Charlotte.D

Je kan gratis een afstandsbediening ruilen als deze een technisch probleem heeft met de knoppen, maar een nieuwe afstandsbediening (bij verlies of als een afstandsbediening kapot is door bvb: kapotgebeten door huisdieren,… )   zal moeten worden aangekocht via de Proximus shop.

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

6 reacties

  • Anonymous
  • jul 30, 2019 11:56 a.m. UTC
Best passeer je daarvoor even langs een Proximus winkel. Daar hebben ze er normaal gezien nog liggen.
  • ken cambre
  • Apprentice
  • feb 25, 2020 7:59 p.m. UTC

Moet je voor dat bakje betalen ? 

Hier ook het bakje kwijt 😕

Martin
  • MartinExpert
  • feb 25, 2020 8:29 p.m. UTC

Normaal gezien wel alleen een defecte remote omruilen is gratis, maar een officieel antwoord zal je wel van iemand van Proximus zelf krijgen, als je post hier doornemen.

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Charlotte.D
  • Legend
  • Antwoord
  • feb 26, 2020 7:21 a.m. UTC

Je kan gratis een afstandsbediening ruilen als deze een technisch probleem heeft met de knoppen, maar een nieuwe afstandsbediening (bij verlies of als een afstandsbediening kapot is door bvb: kapotgebeten door huisdieren,… )   zal moeten worden aangekocht via de Proximus shop.

Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
    Martin
    • MartinExpert
    • feb 26, 2020 12:00 p.m. UTC

    Dit is wat ik hier ook vroeger in ander topic genoteerd heb:

    Afstandsbedining omruilen
    Als de afstandsbediening defect is door een technisch mankement dan is deze omruiling gratis.
    Als de afstandsbediening defect is door een val of door een te enthousiast huisdier,
    of iets dergelijks, dan is dit 15 EUR

    Of de prijs nu nog altijd 15€ is dat weet ik niet.
    Charlotte.D
    Forum|alt.badge.img+4
    • Charlotte.D
    • Legend
    • feb 26, 2020 12:02 p.m. UTC

    @Martin volledig correct :wink:

    Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
      ForumvoorwaardenAccessibility statement