Skip to main content
Vraag

Afstandsbediening

  • May 25, 2022
  • 2 reacties
  • 52 Bekeken

Ik bezit nog een afsandsbediening van Belgacom. Zelfs na vervangen van de batterijen werken de knoppen bijna niet meer. Is het mogelijk een nieuwe afstandbedining aan te vragen?

 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

  • May 28, 2022

@Marcelbaetens 

Als maandag de Proximus-medewerkers hier terug langskomen zullen ze je hier verder contacteren. Ondertussen kan je in je profiel bij ticket je klantennummer toevoegen, enkel Proximus ziet dit. Op die manier ziet Proximus je gegevens en zullen ze je met bpost kosteloos een nieuwe afstandsbediening toesturen. De kapotte afstandsbediening mag de prullenbak in. 

Veel succes verder voor de nieuwe afstandsbediening.

Timm1983


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • May 30, 2022

@Marcelbaetens Je nieuwe afstandsbediening wordt opgestuurd. Normaalgezien (afhankelijk van nationale staking) wordt ze morgen geleverd.