Indien ik halfweg de maand van operator zou veranderen, wordt dan een volledige maand gefactureerd of enkel de verbruikte dagen?
Vraag
Abonnement beëindigen halfweg maand
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Je krijgt de teveel betaalde dagen terugbetaald (vanaf de provider wissel tot het einde van de facturatieperiode).
- Expert
Indien de factuur nog niet opgemaakt is, wordt u pro rata gefactureerd
Indien de factuur reeds opgemaakt is, wordt een kredietnota opgemaakt (en het teveel betaalde teruggestort)
In principe kan een Proximus medewerker op vraag ook een pro rata aanpassing aan het gefactureerde bedrag doorvoeren (indien de betaaldatum niet verstreken is)
+4- Moderator
klopt : je betaalt tot de opzegdatum:
afh van datum aanrekening krijg je ofwel al een correcte aanrekening, ofwel later een verrekening.
groeten
Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.