Skip to main content
Vraag

Aanvraag sociaal tarief

  • November 8, 2023
  • 3 reacties
  • 102 Bekeken
M

Beste,

Ik wil graag een aanvraag indienen in verband met sociaal tarief. Ik heb een verhoogde tegemoetkoming. Waar kan ik dat aanvragen of lukt dat via deze weg hier? 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Luc.MModerator
  • Moderator
  • November 8, 2023

@Micke Petit  Best je gegevens dan bij aanvullen. 

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Martin
  • MartinExpert
  • November 8, 2023

@Micke Petit 

Ter bijkomend info: Je gegevens aanvullen in je  → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt het hier zodra dit gebeurd is.

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • November 9, 2023

Dag @Micke Petit je beschikt reeds over een sociaal tarief-dossier bij een andere operator. Een persoon kan slechts één sociaal tarief-dossier hebben.
Het bestaande dossier bij de andere operator kan getransfereerd worden maar dan wordt de reductie bij de andere operator stopgezet. Wenst je het dossier te transfereren naar Proximus? Groetjes, Heidi

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement