Skip to main content
Antwoord

aanvraag bevestigd?

  • January 3, 2020
  • 2 reacties
  • 136 Bekeken
Paul_
Forum|alt.badge.img

Beste,

Ik ben gisteren overgestapt naar jullie en heb online de stappen doorlopen om dit te bevestigen en de betaling uitgevoerd. Op mail kreeg ik dan ook een "Bevestiging van uw aanvraag" mail waarbij op de PDF staat "HET DOCUMENT WERD GEVALIDEERD". Maar daarna krijg ik een vergelijkbare mail "U hebt uw aanvraag geannuleerd ".

Het is me nu dus niet duidelijk of de overstap correct gebeurd is. Kan dit na gekeken worden? Het gaat over ORDERREFERENTIE: MCOM- R000000110000DMQ0Y

Beste antwoord door AntonellaD

@Paul_  Het order is nog lopende. Deze werd niet geannuleerd. Groetjes, Antonella

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • Antwoord
  • January 3, 2020

@Paul_  Het order is nog lopende. Deze werd niet geannuleerd. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Paul_
Paul_
Forum|alt.badge.img
  • Paul_
  • Auteur
  • Apprentice
  • January 3, 2020

@AntonellaD top, dankuwel!

AntonellaD
ForumvoorwaardenAccessibility statement