Skip to main content
Vraag

4G werkt niet meer

  • March 18, 2021
  • 3 reacties
  • 295 Bekeken

4G werkt ineens niet meer op Samsung A71

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

YorickP
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassador
  • March 18, 2021

Ik heb het nummer hier eens nagekeken, maar verbruik is nog in orde en geen blokkeringen actief.

Heeft u het toestel al eens herstart?

Is het op een bepaalde locatie dat u geen verbinding krijgt?


  • Auteur
  • Practitioner
  • March 18, 2021

Hallo,

Ik krijg enkel E en H+.

Bij instellingen kan ik enkel 2G of 3G kiezen.

Ik heb het toestel al herstart.

 


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • March 23, 2021

@69katifel Heeft u dit probleem nog steeds ? En op verschillende locaties ? 4G is wel geactiveerd op uw nummer.

Kan je eens testen met uw simkaart in een ander GSM-toestel, en de sim van dat toestel in uw GSM.

Als u het probleem niet hebt met het andere toestel en die andere sim wel met uw toestel is het een probleem met uw toestel. Verhuist het probleem mee naar het andere GSM-toestel, is het gelinkt aan uw sim-kaart.