Beantwoord

Stop welkom sms buitenland

B
Voor mij werk bevind ik mij vaak in het grensgebied of het buitenland. Ik word telkens verwelkomd met een SMS van proximus. heel vervelend! hoe kan ik dat stoppen. Via google vnd ik een forumtopic dat nu helaas verdwenen is. daar spraken ze van stop te sturen naar 8990. ik heb dit reed s2 maal geprobeerd, zonder succes. ik krijg wel de melding dat mijn aanvraag in behandeling is . mijn roaming opties zullen uitgeschakeld worden om mijn daily pasport te activeren.... wat dat ook moge zijn.
Bij mijn vorige provider (mobistar) kon dit op een zeer eenvoudige wijze, waarom moet dat hier zo moeilijk zijn?
icon

Beste antwoord door M_016 4 July 2019, 11:49

Bekijk origineel
This topic has been closed for comments

10 reacties

Martin
Ter info: Vind je niks terug van deze settings in http://myproximus.be voor mijn p&g kan ik daar ook bepaalde instellingen wijzigen waarvoor ik op de hoogte wil gebracht worden.
B
Ik heb een abonnement via de Vlaamse Overheid. Hierdoor heb ik maar een minimum (geen) opties beschikbaar waar ik dit zou kunnen veranderen.
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Ik heb een abonnement via de Vlaamse Overheid
->
Indien dit abo op naam van de Vlaamse Overheid staat, zult u dit via uw contact (IT/HR)) aldaar moeten proberen te verhelpen / op te lossen (indien mogelijk), het betreft immers "een specifiek "taylor made" contract type grote bedrijven/overheden)

Indien het abo op uw naam staat met tussenkomst werkgever, wordt het natuurlijk een ander verhaal
Toegegeven dergelijke info heeft binnen EU in principe nog weinig zin ….
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
M_016
Reputatie 7
Badge +4
&
https://nl.forum.proximus.be/mobiele-telefonie-13/welkom-sms-47791/index1.html#post628577
Dag WilWol,
Dit kan je stoppen door "GEO NEE" te sms'en naar 8888.
Groetjes,
Antonella

Dank u Antonella
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
het juiste antwoord werd juist gegeven door een proximus medewerker
https://nl.forum.proximus.be/mobiele-telefonie-13/welkom-sms-47791/index1.html#post628577
B
Bedankt iedereen voor de moeite. Na het versturen van de SMS kreeg ik direct de bevestiging dat mijn keuze werd geregistreerd.
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Het beste antwoord kwam van Antonella …. (=indien mogelijk aan te passen door community mgr/moderator)
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
maar uw verwijzing naar het beste antwoord van Antonella kwam wel van u, zelfs nog voor mij zie ik nu pas ☺️
Martin
LTBI: Ik wist het dat ik dat al ergens tegengekomen was en ja natuurlijk waar anders
https://sites.google.com/site/inttvtf/home#euroaming ☺️
Martin
Kan ook wel soms interessant zijn dat deze optie aan staat,
Commerciële boodschappen met geolokalisatie blokkeren
Je budget beheren in het buitenland… niet altijd eenvoudig. Om zijn klanten te helpen, heeft Proximus een roamingaanbod uitgewerkt dat op die behoefte inspeelt. Dit aanbod kan echter verschillen naargelang van het land waarin je je bevindt. Om je beter te kunnen informeren, bewaart en gebruikt Proximus de gegevens van de landen waarheen je reist gedurende zestig dagen. Indien je dit niet wenst, kun je gratis een sms met GEO NEEN sturen naar 8888. Wij zorgen er dan voor dat je keuze gerespecteerd wordt.
Forumvoorwaarden