Hallo,
Ik heb onder mijn klantennummer 2 GSM abonnementen.
1 voor mezelf en een voor m’n vrouw.
Voor dat van mezelf heb ik geen enkel probleem met de public wifi.
Voor dat van m’n vrouw werkt het ding niet.
Toen het nog smart wifi noemde werkte dit wel.
Nu wordt een login en paswoord gevraagd als je de public wifi wenst te gebruiken.
Zij heeft een Iphone 10.
De Myproximus app werd reeds opnieuw geïnstalleerd.
De stappen gevolgd volgens de website https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_hot_connect/particulieren/support/internet/internet-onderweg/surfen-op-een-hotspot/hoe-surfen-op-een-hotspot.html
Helaas lukt het niet om de toepassing correct te gebruiken terwijl dit wel in haar abonnement zit.
Kan iemand tips geven om dit correct te kunnen configureren a.u.b.
Met dank