Het spijt me dat ik het via deze weg moet vragen, maar ik kan nooit enige actie uitvoeren laat staan enig verbruik of factuur raadplegen op My Proximus door 'technische problemen'. Dit is reeds vanaf het begin dat ik klant ben bij jullie (september 2018).
Aangezien het internet werd afgesloten voor mijn gehuurd appartement te Brussel en ik dit appartement verlaat augustus 2019, wou ik nagaan hoe ik dit tijdig en kosteloos opzeg?
Kunt u mij de opzegtermijn en wijze meedelen aub.
Met vriendelijke groeten,
Frouke
Beste antwoord door IngeDC
Bekijk origineel